René Bisschop
Optimaliseer de product titel in Amazon
Bij het verkopen op Amazon is de product titel een van de belangrijkste zaken om op orde te hebben. Een goede product titel helpt niet alleen jouw merk, maar verbetert ook jouw verkopen doordat ze klanten helpen om jouw product te vinden in relevante zoekopdrachten.
Gebruik onze 9 bewezen strategieën voor het verdubbelen van jouw verkopen op Amazon
Hier zie je een voorbeeld van een slechte product titel:
De titel bevat weliswaar wel termen zoals ‘enkelarmband’ en het synoniem ‘enkelband’ om het te helpen vanuit het standpunt van zichtbaarheid, maar het zou baat hebben bij een beetje optimalisatie: het is ‘best practice’ om geen termen te gebruiken zoals ‘prachtig’, omdat het suggestief is. Daarnaast is de titel alleen in hoofdletters geschreven, wat niet wordt aanbevolen.
Hier is een voorbeeld van een goede titel:
Dit product heeft een precieze product titel met alle nodige details erin verwerkt, zodat het voldoet aan relevante product-zoekopdrachten. Ook is de eerste letter van ieder woord een hoofdletter.
De aanbevolen lengte voor een product titel is minder dan 80 karakters, maar Amazon staat meer dan 200 karakters toe. Volgens Amazon vinden - en kopen - klanten jouw product gemakkelijker wanneer je een titel van minder dan 80 karakters hanteert. Verkopers met ontoereikende product titels zouden hun items wel eens weggedrukt (verborgen) zien worden.
Amazon geeft ook aanbevelingen, gesplitst per categorie.
Wanneer je kleding verkoopt, dan zul je erachter komen dat die categorie de meest rigide aanbeveling heeft:
Kleding Parent Producttitel: Merk + afdeling en/of maat + productnaam: Nike, Heren loopschoenen, Rosherun.
Child Producttitel: Merk + afdeling en/of maat + productnaam + maat + kleur: Nike, Heren Loopschoenen, Rosherun, 9 M UK, Grijs
Vermeld eerst jouw merk in je product titels, om merkbekendheid onder shoppers te verbeteren. Als je meer wilt weten over de geheimen van titel optimalisatie, ga dan naar: Hoe effectieve productlistings voor Amazon te schrijven.
Hoe de productbeschrijving te verbeteren
Jouw productbeschrijving is het volgende belangrijke element voor verkopen. Er is een maximale lengte van 2000 karakters, wat redelijk beperkt is. Productbeschrijvingen moeten dus precies zijn, relevant en nuttig voor de klant.
Voorbeeld van een goede productbeschrijving:
Voorbeeld van een slechte productbeschrijving:
De bovenste beschrijving is helder en voorziet in nuttige informatie. De onderste beschrijving is relevant, maar geeft ook een nieuwe betekenis aan ‘precies’. Deze ruimte is een mogelijkheid om nuttige informatie te verstrekken aan jouw klant en je Amazon SEO te verbeteren - 4 woorden van de 2000 mogelijke karakters gebruiken is dan misschien niet de beste manier om dit te doen.
Om optimale productbeschrijvingen voor jouw producten te maken volg je onderstaande ‘best practices’.
1. Begrijp wie jouw klanten zijn
Onderzoek jouw demografische gegevens liever dan dat je het maar aanneemt. Je denkt misschien dat jouw product ideaal is voor een specifieke klant-persona, maar je zou wel eens bedrogen uit kunnen komen. Zodra je begrijpt aan welk type persoon je verkoopt, dan kun je beginnen met het schrijven van de productbeschrijving met jouw klanten in het achterhoofd:
- Wat willen ze lezen?
- Welke eigenschappen zijn ze waarschijnlijk naar op zoek?
- Welke ‘tone-of-voice’ moet je gebruiken om ze aan te spreken?
2. Overweeg tekst die snel en makkelijk te lezen is
Mensen die online winkelen hebben maar een korte aandachtsspanne, maar ze moeten misschien nog wel de hele productbeschrijving lezen. Gebruik opmaak die grote lappen tekst opbreekt, zoals bulletpoints, tussenkopjes en varieer in tekstgrootte om de belangrijkste informatie eruit te laten springen terwijl je de klantbeleving verbeterd doordat de tekst makkelijker en sneller te lezen is.
3. Maak een eerste opzet
Voordat je enthousiast content maakt die de positie van jouw product in de zoekmachine helpt, maak daaraan voorafgaand iets nuttigs dat tegen klanten spreekt op hun niveau. Bedenk welke vragen klanten normaal gesproken hebben en voorzie in behulpzame informatie zodat ze het product begrijpen.
Denk daarnaast aan de eigenschappen en voordelen van jouw product, en belicht het vanuit de hoek die het meest aansprekend is voor jouw klanten om ze te overtuigen over te gaan tot aankoop. Het gebruik van teksten met overtuigingskracht helpt je jouw product te marketen, wat jouw verkopen positief zou moeten beïnvloeden.
4. SEO
Wanneer je overweegt hoe te optimaliseren voor zoekmachines, is het aan te bevelen om de zoekmachine als mens te behandelen. Normaal gesproken, als de klantbeleving goed werkt, is de kans groot dat de zoekmachine het ook zo zal zien.
Meer over productbeschrijvingen, wat in de bulletpoints van de beschrijving te zetten en waarom HTML-indelingen jouw beschrijvingen makkelijker te lezen zullen maken is te vinden in ons artikel Amazon productlisting optimalisaties.
Amazon SEO
Vergeet niet dat Amazon een zoekmachine is die op zichzelf staat, met zijn eigen algoritmes, namelijk A9. Dit werkt een beetje zoals Google, maar bevat ook beslissingen die exclusief voor Amazon zijn:
- CTR (click-through-rate) bepaalt of klanten wel of niet vinden waar ze naar zoeken als ze jouw product tegenkomen.
- CTS (click to sales) heeft prioriteit boven CTR. Als jouw product concurreerde met een ander product met een hogere CTR, maar je een betere ‘click to sales’ hebt, dan zou jouw product boven die van jouw concurrent staan.
- Keywords die je hebt geselecteerd (je wordt gevraagd om zeven in te geven). Dit is niet zichtbaar voor externe zoekmachines zoals Google - ze worden gebruikt om jouw categorie te selecteren.
- Content. Net als bij traditionele zoekmachines kijkt A9 naar de inhoud van jouw sales-pagina, waarbij ze jouw keyword-dichtheid en tekst ratio beoordelen.
- Reviews: dit is een no-brainer, Amazon kent een grote mate van belangrijkheid toe aan klantervaring en -tevredenheid.
Zoeken naar Keywords
Een andere toevoeging om te onthouden wanneer je jouw productlisting wilt verbeteren is Search Keywords. Deze helpen je beslissen over welke woorden of termen je wilt vertonen bij jouw product als een klant zoekt op Amazon.
Bij Search Keywords heb je vijf velden om jouw keywords in te voeren - ieder veld met een maximale limiet van 50 karakters, waar meerdere woorden gescheiden door spaties ingevoerd kunnen worden (noot: gebruik geen komma’s).
Als jouw product titel al geïndexeerd is, dan hoef je deze niet als keywords in te voegen. Op dezelfde manier als UPC, EAN en verkoper al zijn toegevoegd, is er dan geen noodzaak om waardevolle ruimte voor keywords hieraan te verspillen. Hierbij een aantal tips om te helpen met Search Keywords:
- Tenzij het door jouw klanten wordt gebruikt, vermijd jargon en gebruik termen zoals ze hoogstwaarschijnlijk worden gebruikt.
- Gebruik alleen relevante woorden/termen.
Dit lijkt vanzelfsprekend, maar soms is het ook zomaar uit het oog verloren wanneer je nadenkt over de eigenschappen en voordelen van jouw product.
Wanneer je nadenkt over de perfecte keywords, probeer dit dan eens: gebruik de keyword-tool van Google om een hoofdterm te identificeren. Zoek dan voor die term op Amazon, en zoek ook op varianten zoals met een extra letter na de term zelf om andere suggesties te laten zien.
Conclusie
De relevantie van jouw product ten opzichte van de zoekopdracht is bijzonder belangrijk en hoe beter dit matched, hoe groter de kans dat jouw product wordt getoond. Gebruik sleuteltermen en -begrippen, terwijl je -waar mogelijk- jargon vermijdt in jouw titels en beschrijvingen.
Amazon is momenteel de nummer-1 eCommerce-site voor shoppers en de verwachting is dat Amazon nog verder gaat groeien in populariteit.
Wanneer je al verkoopt of nadenkt over verkopen op Amazon, waarom niet wat extra tijd nemen om zeker te weten dat de basis goed is?
Er zijn een aantal misvattingen over hoe het zoekalgoritme van Amazon eigenlijk werkt. Echter, een ding is duidelijk: product titels en beschrijvingen, de basis-SEO, keyword onderzoek en -analyse zijn belangrijk in de SERP van Amazon.